百货业的退潮是一场漫长的告别。近十年来，面对电商渠道的冲击，以及新兴体验式商业的涌现，传统而单一的百货业态逐渐走向式微，玛莎百货、纯本百货、百盛百货等越来越多熟悉的名字出现在“实体消亡名单”上。
与此同时，亦有企业敏锐感知新世代消费环境，开展多元路径的积极自救。如王府井百货旗下北京东安市场，变身买手制百货重装启幕；新亮相的长安商场定位为“U生活中心”，深化社区商业功能；上海新世界城融入全球首家“火影忍者”主题乐园等7大体验项目，成为百货商场转型类购物中心的典型案例。
《商业地产观察》注意到，近年来，在北京商业市场占有率较高的北京华联集团，也一直在加速淘汰旗下百货商场，摒弃原有业态模式，调配集团精尖人才，全面向购物中心转型。通过环境焕新、优化业态、升级品牌，这些调改后的“新面孔”成为引领全新生活方式，迭代消费升级的关键力量。
01加速百货转型，引领区域消费升级
近年来，消费者日趋多元化的消费需求，驱动着传统零售业逐步丰富门店功能、升级购物体验，并向多业态叠加的一体式购物中心模式转变。
华联集团的百货转型，正是我国零售业变革的一个缩影。