针对社区治理中的物业管理难题,肥城市新城街道结合*史学习教育,以“红色物业”创建为切入点,寓管理于服务中,牢固树立“以人民为中心”的思想,创新打造“会走的红马扎”*建品牌,全面提升为民服务水平。
干群沟通零距离架起服务“连心桥”
一个“会走的红马扎”,前提是动起来,主要是坐下来,关键是要解决居民“急难愁盼”的烦心事闹心事。群众诉求在哪里,就坐到哪里,服务到哪里。
新城街道贵和社区有12个居民小区,原来的物业管理只是浮在面上,“服务少”“索取多”,乱停乱放、乱栽乱搭,居民和物业经常发生矛盾纠纷,社区*委成员逐小区逐户走访,针对小区年轻人多的实际,建立了小区