新城街道赵庄社区地处中心城区西南处，有小区16个，居民2万余人，这些小区既有单位家属院，也有回迁小区，商业住宅占据了近三分之二；沿街商铺家，辖区和周边分布着数所重点中小学校和白云山、水街两处城市公园，商业繁荣，人文气息浓厚。面对优势和挑战并存的现状，近年来，赵庄社区在打通服务居民群众“最后一公里”的进程中，坚持以*建为引领，以服务群众为宗旨，扎实推进基层*建、小区“三有六化”工作，全面加强小区*支部、楼院长、志愿者队伍建设，通过“双城创建”“*员亮身份”“星级文明户”评选活动，提升辖区居住环境和居民精神风貌，把社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
坚持*建引领，牢筑“堡垒型”社区
赵庄社区*委充实完善了五级网格组织架构，除在建的两个小区，辖区14个小区全部建立了*支部，组织力量穿透“最后一米”，形成了横向整合各方资源、纵向紧密联系发动群众的格局，在疫情防控、文明城市创建工作中，这些年轻的*支部发挥了重要的领导带头作用；社区*委统一领导，定标准，制规则，小区*支部带头，扎实开展“*员亮身份”和“星级文明户”评选活动，强化基层*员的身份意识和服务意识，激活社区治理的基层力量；社区还紧密团结驻区单位*组织，建立共建运行和保障机制，规范开展社区共驻共建活动；结合实际，社区*委全力推动“十分钟*建服务圈”建设，建立和谐调解、文明引领、居家关爱和解难救急行动四大社区服务品牌，团结社区力量，整合社会资源，及时、高效、有重点地解决社区居民的困难，也为居民提供知识学习和素质提升的平台。
整合各方力量，建设“服务型”社区
社区管理者是建设“服务型”社区的主导力量。社区管理者是服务居民的“排头兵”，在处理好日常事务之外，社区积极联合社会资源，在一年里组织了丰富的文化惠民活动：有的活动以庆祝传统节日为契机弘扬传统文化和传统美德；有的活动邀请相关专家开展知识讲座，举办儿童兴趣课堂，普及法律、金融、医疗急救等专业知识；有的活动响应居民要求，组织居民经典诵读、文艺演出和健步走等，形式多样的活动营造了浓厚的社区文化氛围。楼院长和公益岗人员是社区工作的重要参与者，针对他们，社区制定了科学严格的评选和考核制度，引导其树立服务意识和责任意识，促进业务能力和服务水平提高，在信息上传下达、活动组织发动和社区秩序维护等方面成绩显著。
物业公司是建设“服务型”社区的辅助力量。目前社区14个小区全部实现物业公司参与管理，社区把物业公司纳入社区管理工作中，组织召开物业联席会，从思想上强化物业公司在社区治理中的责任感，从行动上突出物业公司在社区治理中的存在感，避免出现因“单打独斗”导致的物业服务纠纷，社区、小区*支部、业委会和业主则每月对物业工作进行测评，督促其改进工作，提升服务质量。经过合作努力，各小区的居住环境获得了有效提升：水泥厂家属院、乙炔小区这类老旧小区的环境改善最为显著，乱栽乱种、私搭乱建、路面损毁等情况被彻底解决，还给居民们整洁、舒心的居住环境；在居民数量庞大的康城丽都西区，电动车乱停乱放、搭线充电的情况比较突出，社区便与物业积极斡旋，在小区建设了便民充电车棚，存车、充电一步到位，小区的安全宜居环境获得升级。
志愿者是建设“服务型”社区的社会力量。赵庄社区首先从组织上规范志愿者队伍，设立了