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TUhjnbcbe - 2021/4/12 21:46:00
为推进全市社会信用体系建设,在全市营造守信光荣、失信可耻的社会氛围,肥城市市场监管局近日制定了《年度社会信用体系建设示范创建活动实施方案》,进一步推进诚信制度化建设,构建以信用为核心的新型市场监管体制,营造公平有序的市场环境和良好的消费环境,引导经营者严格自律、诚信守法经营。

工作目标

加强流通领域商品质量监管,特别是食品药品安全领域,着力规范商家的经营行为,加大商标专用权保护力度,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,将宣传教育和监管整治相结合,标本兼治、打防并重、综合治理,打造商家诚信经营、行*监管到位、群众消费满意的“诚信生产(经营)示范单位”及“诚信示范街区”。

活动时间

年9月20日至年10月底

工作任务

创建活动具体分为四个阶段实施

一、9月20日至9月30日为宣传动员阶段

通过动员会、座谈会、咨询会等多种形式,将创建活动的精神传达到食品药品生产(经营)单位及街区所有经营者,经营者要对照评选标准及创建全国文明城区测评标准的内容,自查自纠,自我规范,按统一标准自行完善。利用电视、报刊等宣传媒体对创建活动进行宣传,提高宣传档次,扩大活动的认知面。调动商家增强守法经营意识,参与活动的积极性、主动性;发动市民踊跃参与到活动中,为活动提建议、提设想、出主意,监督活动的开展。

二、10月1日至10月20日全面推进阶段

1、建立商户诚信经营承诺制度。签订《诚信经营承诺书》,以“制度”和“规范”约束经营户的经营和竞争行为,以《承诺书》和惩处机制对经营户的违法违规、失信行为进行处罚、惩戒。2、建立规范的统一标准。按照统一标准,经营户在店铺显著位置悬挂《营业执照》、《食品经营许可证》、《诚信经营承诺书》等相关证照。经营户要自觉履行接受社会监督的承诺,不使用虚假的或引人误解的标注形式,发现问题及时提醒告诫,及时赔偿消费者损失,引导经营者就违规行为作出自我纠正,规范经营行为,提高经营者的自我约束力和服务水平。3、开展整治行动。依照行*执法、企业自律、社会监管“三位一体”的综合监管机制全面入手,进行定期或不定期的执法检查,及时查处侵害消费者合法权益案件,严厉打击制售假冒伪劣等违法行为,切实维护消费者的合法权益。4、提升商户文明经营水平。要做到遵守商业道德,坚决杜绝消费陷阱和价格欺诈,在遵循“自愿、公平、平等、诚实、信用”原则的基础上,对所售商品明码标价,并正确标明商品属性;坚持全心全意为消费者服务的宗旨,视顾客为亲人,遵循主动、热情、周到、耐心的服务标准,不断加强职工教育培训工作,努力提高服务水准。为消费者提供安全舒适的购物环境,营业店堂干净明亮,柜台货架整齐,商品精美,布局合理,为消费者提供高雅的商业文化氛围。

三、10月21日至10月底为评选公示及总结表彰阶段

各科室根据职能分工对照实施方案创建评选标准组织实施,采取资料审核和实地考察相结合的方式,对参评企业、单位进行评审,形成评选结果。入围单位(企业、店)经网站进行公示3个工作日,接受社会各界评议。由社会信用体系建设示范创建工作领导小组确定评选结果,并对“诚信生产(经营)示范单位”及“诚信示范街区”进行表彰授牌。

诚信不仅是文明的体现,

更是群众获得感、幸福感的落脚点。

肥城市市场监管局将通过

开展一系列示范创建活动,

积极打造诚信示市场、诚信品牌,

树立榜样的力量,

引导企业、商家诚信经营,

以诚信点亮文明之光,

全力助推我市创建全国文明城市工作。

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肥城市场监管

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