通讯员吕晓莉
8月2日，国网肥城市供电公司政务服务窗口率先完成营业厅首单“刷脸办电”业务，这是提升“获得电力”服务水平的又一重要举措。
“本来想咨询一下，回家备好用电资料后再去属地供电所，没想到在手机APP上刷下脸就直接办理了，真方便啊！”“刷脸办电”的首位受益者家住河西小区的赵先生轻松体验到了“刷脸办电”业务带来的便捷，并对供电公司政务服务窗口的快捷服务赞不绝口。
国网肥城市供电公司依托网上国网app与营销业务应用系统，开发端口畅通信息共享渠道，打通政企数据贯通，开启“互联网+供电服务”人脸识别新模式。以前办理用电业务，需带身份证、不动产权证照等各类证件证照,前往属地营业厅进行办理。“刷脸办电”的实现，打破传统固有办电模式，通过人脸识别核实客户信息，让客户从“凭证办电”到“刷脸办电”，实现“足不出户”完成用电报装，极大提高客户办电效率。“刷脸办电”是供电公司继“房产+用电”联合过户服务后，在办电手续上做的又一道“减法题”，借助大数据平台，深入探索“互联网+供电模式”，实现居民“刷脸零证办电”的优化升级，进一步提高服务品质，真正让客户体会到了服务创新带来的高效与便捷。
下一步，国网肥城市供电公司将全面推广“刷脸办电”业务，在“电力+政务服务”方面不断发力，持续提升政企数据共享水平，深化电子证照共享应用，提高肥城地区“获得电力”服务水平。