1.
7月15日,李先生反映:他是安站镇站北村村民,其咨询如何办理残疾证。
市残联答复:市残联工作人员与当事人取得了联系,上门鉴定服务需要去镇街残联登记,市残联根据镇街残联上报的人员名单安排时间上门鉴定。经回访,部门已与来电人联系,来电人对部门工作非常满意。
2.
7月10日,钱先生反映:5月24日在井楼小区学校路口发生了一起交通事故,自己骑摩托车与出租车相撞,现已出院,要求赔偿。
交警大队答复:年7月10日上午9时,行风热线下线后,钱先生来事故科处理。经询问,钱先生交通事故已下达事故认定书,无事故责任,且已出院。其携带相关手续去保险公司理赔时,因索要误工费每月元(无法出具有关务工证明),未与保险公司达成赔偿协议。告知可委托律师到肥城市人民法院起诉办理赔偿事宜。回访时来电人称部门已帮其协调解决,对部门工作表示非常满意。
3.
7月5日,张先生反映:自己是潮泉镇孙楼村村民,村内村民在其土地周围种的树,严重遮荫,盼协调解决。
潮泉镇答复:接到该工单后,工作人员与诉求人联系,诉求人为潮泉镇孙楼村冻冰峪分村村民,反映在村种植田周围树木遮荫问题。诉求人承包地种植核桃、樱桃等作物,其田地后面有一排住户,住户墙后有几棵榆树、山枣树和杨树,均未长到诉求人的田地里,因时间久远,树龄六十多年。经咨询林果站工作人员,因此田地性质不限制村民种植作物,因此种植的作物由村民自主选择,且在诉求人种植口粮田之前,此树已经生长在此地,村中无权擅自砍伐其他村民的树木。
诉求人要求工作人员实地查看,于是7月12日,组织室工作人员来到冻冰峪分村诉求人种植地中查看,种植田内种植花生、樱桃等作物,态势良好,未发现因为采光问题引起的作物不生长情况。口粮田南边一排为村民张某、王某、王某某三户,屋后生长了数棵榆树、山枣树,最近距离诉求人口粮田两米左右,为张某家的一棵榆树,但因树龄60余年,枝叶部分伸展到诉求人口粮田上方,经村工作人员与诉求人协调,将出面与张某联系协调,是否能够将树木部分锯断或杀树,但此事需要经过树木主人同意后才可进行。
张某因其常年流动在外,且无联系方式,家中无人,需村与其取得联系后对此树作出处理。特此说明!经回访,部门人员已与来电人联系,并实地查看拍照,回访时来电人对部门答复表示理解,会等树木主人回来后看后期处理结果,对部门目前工作表示满意。
4.
7月5日,王女士反映:她是老城镇聚福家园小区业主,其小区房产证一直未能办理,打电话反映多次,一直未解决,盼协调办理。
国土资源局答复:来电人年7月6日带齐相关材料已到肥城市行政服务审批大厅不动产登记窗口申请办理不动产证,窗口人员已受理,年7月9日不动产工作人员已电话通知来电人来领证。
5.
7月5日,王女士反映:老城到杨庄矿道路非常难走,建议能将道路进行修整。
老城街道答复:接到该诉求案件后,我处民生办工作人与公路站对接。经调查,经我处党工委研究决定,该路段已在6月15日开工修整,请诉求人耐心等待。我处民生办工作人与诉求人取得联系,说明情况后,诉求人表示满意。经回访,部门已与来电人联系,来电人对部门工作非常满意。
6.
6月26日,王先生反映龙祥花园门口经常有大车停放,给周围居民带来严重的安全隐患,诉求人希望部门协调尽快解决处理。
交警大队答复:年07月5日15时58分,通过电话与诉求人王先生取得联系,详细了解了王先生所反映问题的具体情况:大车停放位置为泰西大街与工业三路路口以北路西非机动车车道,因路西有几家修车店,平常大型车辆在此位置修车,存在占用非机动车道违规停放的问题。
交警六中队已安排就近岗勤警力加强对此路段的巡逻管控,对在此违规停放的车辆,依法处罚,同时,对沿街修车点进行走访,严禁到此店修车的大型车辆占用非机动车道停放,责令各修车店限期整改到位。解释后诉求人表示理解。经回访,部门已与来电人联系,来电人对部门工作非常满意。
7.
6月26日,王先生反映高新区穆庄社区往东的十字路口经常出现交通事故,建议在此处安装信号灯。
高新区答复:针对该问题高新区民生办对接高新区经建局后该路段目前有减速带、路口提示灯,7月2号,在高新区领导班子例会上,经建局就该问题作了汇报,计划与路灯一同提报设计,报上级部门审批,因该路段信号灯涉及交警、规划、公路等部门,仍需一段时间落成,请来电人理解,并耐心等待。
8.
6月19日,贺先生反映安庄镇夏庄村没有4G信号,希望部门协调尽快解决处理。
经信局答复:经协调联通公司给以下回复:相关工作人员已到现场核实,因用户反映位置距离基站较远,需建新的基站,材料已提申请,联系用户解释,建议等待,用户满意。经回访,部门已与来电人联系,表示满意。