齐鲁晚报·齐鲁壹点记者薛瑞通讯员孔媛媛
近日,平安产险肥城支公司客户经理苏罗胜在外出拜访企业客户时,偶遇一位车险老客户,通过讲解,客户非常认可三者万,成功将三者万提升至三者万。
客户表示另外一辆车也在平安投保,需要把三者也改万。了解到客户的需求后,苏罗胜与客户积极沟通,在办理保险时客户已经安装平安好车主APP,但是功能不是很了解,苏罗胜引导客户在好车主APP上进行三者保额自助批改,并向客户讲解了APP内的主要功能以及公司现在推出的审车和其他服务项目。客户对苏罗胜的服务很满意,并对公司便捷高效的服务表示高度认可。
平安好车主APP服务创新是其不断超越前行的助推器,公司不断利用金融+科技,持续优化平安好车主APP各项功能,为客户提供最周到、最专业的服务。