快速及时解答办理各种你遇到的事儿
肥城市近期反映的问题涉及方方面面，有的问题上线嘉宾能立即作出答复，还有些问题需要线下了解核实才能做出答复或者落实。今天，小编整理近段时间以来，通过线下了解并已经有明确答复的那些事儿~通过这些事儿，也许你也能从中找到自己面临问题的答案或者解决问题的途径。一起来看看吧~
一、年12月25日，肖先生反映：其孩子在石横镇中学上学，现反映从石横镇中学到石横钢厂一月收取校车费元，认为价格偏高，望调查处理，协调降低费用。
市教育局（现已更名为市教育和体育局）答复：因校车的运营、管理以及收费权等均属于肥城交通运输公司、不属于学校，针对您所反映的问题，学校专门咨询了肥城交通运输公司，作如下说明：
1、校车的所有、运营和管理权属于肥城交通运输公司，乘坐校车是学生家长的自主行为，车费由交运公司工作人员收取，价格和路线也是家长和交运公司双方协商而定的。
2、肥城市的校车经营政策是自主经营、自负盈亏，政府对校车的运营没有任何的补贴。据交运公司介绍现在校车的经营状况是临近亏损的边缘。校车的经营成本如下：每车的保险费用是元左右，折算每月大约元，人员工资为元（驾驶员和照管员），燃油费用每车每月在元以上，每月的维修保养费用在元左右，以上所有费用合计在元左右。每车按照60人乘车，两种乘车价格平均到元/每人（有的车辆还达不到60人），收费为10元，每车每月净利润为0元左右，通过以上成本核算，可以看出校车是微利经营，其性质就是公益性的。
3、公司的校车乘车费用有两种价格：每月早、中、晚三次乘坐的是元/每月，每月早、晚两次乘坐的是元/每月，其他单位的校车乘坐费用分别是每月元/每人和每月元/每人，两种价格均比交运公司校车高出10元/每月。综上分析，校车乘车费用应该是比较客观的。已向诉求人联系并作出解释，其表示对此理解。
二、12月24日，王先生反映：新城路西康汇大街交汇处路灯不亮，市民出行不便，望调查处理，尽快解决。
市住建局答复：经核实，该路段路灯已安装完毕，诉求人表示仅亮了一侧（北侧亮，南侧不亮），已解释说明，一侧尚在调试，一侧已正常使用。感谢市民对城市建设的关心和支持。
三、12月20日，李女士反映：其居住于泰西中学家属院，室内暖气管道里有回声，望调查处理，协调解决。
市教育局（现已更名为市教育和体育局）答复：学校安排工作人员进行了现场查看，嗡嗡的噪音是南楼一单元供热管道发出的声音。学校立刻与热力公司进行了联系，热力公司与年12月25日下午安排人员进行了检修，通过固定调整，已经没有声音了，暖气管道运行噪音问题处理完毕。
四、12月20日，张先生反映：高新区路灯不亮问题，市民出行不便，望调查处理，协调解决。
市高新区答复：为更好的解决路灯不亮这一老大难问题，通过公开招投标，通过太阳能节能照明项目对全区主要道路上的路灯进行升级改造，利用太阳能板收集电量，同时加入蓄电池，保证节能环保照明，目前，高新区泰临路段、工业三路路段已经全部安设完成，孙牛路正在更换安设，下一步完成孙牛路安设后，将着手对创业路、康王西路等路段进行更换，尽快完成全区的路灯更换，确保问题得到解决。
五、12月18日，老城孙庄村张先生反映，其家中农村承包经营权证名字不一致，土地漏了一块，咨询能否帮忙解决。
老城街道答复：经调查，年以来，承包地经营权证改错问题一直进行中。我处民生办工作人员与诉求人取得联系，说明了该情况，并让诉求人将自己的身份证复印件、土地经营证复印件交至村委，待统一办理纠错时，优先给予办理。
六、12月15日，张先生反映，其在桃园镇屯头村开了个门头，咨询如何办理贴息贷款。
市金融办答复：接到群众反映的问题后，市金融服务中心立即进行了联系，了解了其具体情况，并将贴息贷款的条件、办理手续、办理机构等要求进行了答复。张先生对办理情况表示满意。
七、12月11日，诉求人反映：其居住于医药公司家属院，欲安装移动宽带，咨询能否安装，望调查处理，做出答复。
移动公司答复：已安排工作人员和客户联系，该位置目前可以办理宽带业务，建议客户到就近营业厅办理即可，客户表示知晓。
八、12月11日，于女士反映：其手机号码用了十多年了，之前是用老年机，10月份时购买了一步智能机，去移动公司办理业务时，工作人员告知其号码被别人用着移动网络，对此表示不解，望调查处理，做出答复。
移动公司答复：已安排工作人员和客户联系，客户称自己的手机号码已被申请了