来电人反映：泰山医院路段（路北），部分店铺将商品摆到店铺外，影响市容，希望部门调查处理，予以制止。
市城市管理局：中心接承办单后，立即通知我局执法人员现场查看处理。经查：现已将店外摆放清理完毕，并对当事人提出批评教育，宣传法律法规。下一步，我局将加大巡查力度，杜绝此类事件再次发生。
来电人反映：其是肥城市商户，现咨询商业用水价格标准，希望部门予以告知。
肥城市政府：肥城市自来水公司答复，工商业用水为5.30元/方，其中基本水价2.40元/方、不征税自来水1.50元/方、污水处理费1.40元/方。
来电人反映：4月2日17时许，泰山大街部分路段路灯亮起。其称天气晴好，且尚未黑天，此时路灯亮起浪费资源，咨询路灯亮起的原因，希望有关部门给予答复。
市城市路灯照明管理所：现部门正在进行泰城路灯提升的专项工程，将市级31条道路的路灯信息录入路灯智能管理平台。此项工作需分路段亮起路灯，如夜间操作，会影响市民出行，望市民理解。下一步，部门将更加科学合理的制定路灯维护的相关计划。
来电人反映：博文中学附近有名饮超市和五金店铺，3月28日夜间报警器响了一晚，扰民严重，但无法确定是哪一商户的报警器，希望部门调查处理，对报警器予以维修。
市公安局：泰山区分局收到处理单后，立即指令岱宗坊派出所进行调查核实并处理。经查，报警器扰民店铺系名饮超市，经与其负责人核实，其称因店铺内有老鼠触发了警报器，目前其正在处理此事，避免扰民情况再次出现。
来电人反映：其社保交至大市社保处，已经缴纳一年多，但一直未办理社保卡，现来电咨询如何办理社保卡，需要多长时间办理完毕，希望相关部门予以回复。
市人力资源社会保障局：信息中心接当事人问题咨询后，第一时间与当事人联系，经了解，当事人在济南有一张社保卡，因济南社保卡在我市无法使用，其需注销济南社保卡后，我市才能为其制作新卡。在工作人员协助下，已帮助其处理了济南卡信息，并告知其开立新卡流程，一是可在手机APP上网上申请制卡；二是本人持有效身份证件到银行即时制卡网点即时制卡。3月29日咨询中心已电话回访，其对部门答复表示满意。